Broschüren
Sie finden untenstehend eine Auflistung der kostenlosen Broschüren des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV), die Verbraucherrechte erklären und praktische Tipps geben.
Flyer des ZEV
Fragen zu Ihren Rechten als Verbraucher? Streit mit einem Unternehmen in Frankreich oder in Europa? Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz ist Ihr Ansprechpartner.
Studierendenratgeber 2022
Universität, Unterkunft, Stipendien, Behördengänge, Arztbesuche... nach nur wenigen Klicks gibt der interaktive Studierendenratgeber des ZEV alle wichtigen Informationen.
Bestellen Sie unseren kostenlosen, zweisprachigen Flyer.
Wenn Sie den abgebildeten QR-Code einscannen, kommen Sie direkt zum interaktiven Ratgeber.
Vorstellung des ZEV
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. setzt sich für die deutsch-französische Zusammenarbeit im Verbraucherschutz ein. Frankreich, Deutschland und Europa schützen die Rechte der Bürger. Der Verein hat sich entsprechend zum Ziel gesetzt, den Bürger*innen die europäische Idee näher zu bringen indem er die konkreten und positiven Errungenschaften Europas aufzeigt.
Handbuch für Rechtsanwender
Sie haben ein Problem mit einem Unternehmer im Ausland? Sie bekommen Ihr Geld nicht zurück, obwohl ein deutsches Gericht Ihnen recht gegeben hat? Wie funktionieren Gerichtsvollzieher im Ausland und wie viel kostet das?
Hier finden Sie einen Überblick über Verfahren für Verbraucher in Europa, Frankreich und Polen.
Alles zu den Themen grenzüberschreitende Gerichtsverfahren, französische und polnische Vollstreckungsverfahren und zum Projekt Redress 17.
Wegweiser für Verbraucher*innen
Was kann ich im europäischen Ausland tun, wenn ein deutsches Gericht mir recht gegeben hat, ich aber vom ausländischen Unternehmer mein Geld nicht zurückbekomme?
Welche Verfahren gibt es für die Vollstreckung in Frankreich und Polen? Welche Unterlagen brauche ich? Wie viel kostet es?
Alle Antworten und Tipps für Verbraucher finden Sie hier.
Das Projekt Redress 17
Hier finden Sie einen Überblick über das Projekt REDRESS 17, das in unseren Broschüren „Handbuch für Rechtsanwender“ und „Wegweiser für Verbraucher*innen“ ausführlich beschrieben wird.
Es geht um die Vollstreckung deutscher Gerichtsurteile im Ausland (Frankreich und Polen).
Nach Ausschreibung der EU-Kommission hat die Verbraucherzentrale Brandenburg e. V. das ZEV um eine Beteiligung am Projekt „Vollstreckung von Urteilen im Rahmen von grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten“ gebeten.
Ihre Rechte als Patient in der EU
Gesundheit in Europa: Kann ich im EU-Ausland zum Arzt oder in eine Klinik? Wann bin ich krankenversichert? Was gilt für Medikamente und Rezepte? Wann brauche ich eine private Auslandsreise-Krankenversicherung?
Ob geplante medizinische Behandlung oder Notfall, wir erklären Ihnen alles zur Europäischen Krankenversicherungskarte und zu Ihren Rechten bezüglich Kostenerstattung.
Nebenkosten in Frankreich
Sie mieten in Frankreich eine Wohnung, ein Haus oder eine Ferienunterkunft? Dann zahlen Sie bestimmt Nebenkosten.
Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten und ein Musterschreiben auf Französisch bei Problemen mit dem Vermieter erhalten Sie hier.
Mieten in Frankreich - Broschüre
Sie wollen in Frankreich eine Wohnung oder ein Haus mieten?
Wir geben Ihnen Informationen zur Wohnungssuche in Frankreich, über den Mietvertrag bis hin zur Kündigung und zum Auszug.
Immobilienkauf in Frankreich - Broschüre
Sie wollen in Frankreich eine Wohnung oder ein Haus kaufen? Und fragen sich, wie das mit Notar und Makler, Steuern und Kosten funktioniert?
Hier finden Sie nützliche Informationen, vom Vorvertrag bis hin zum Immobilienkauf.
Immobilienmakler in Frankreich
Wenn Sie in Frankreich eine Wohnung oder ein Haus kaufen oder mieten möchten, können Sie einen Makler beauftragen. Gibt es deutsche Immobilienmakler in Frankreich? Was steht im Maklervertrag? Wie viel kostet ein Makler? Worauf muss man im Internet achten?
Die Antworten auf diese Fragen und mehr finden Sie hier.
Sein Fahrzeug in Frankreich reparieren lassen
Stellen Sie sich vor: Sie fahren mit Ihrem Auto nach Frankreich in den Urlaub und dann haben Sie einen Autounfall. Wieviel kostet die Reparatur in Frankreich? Worauf müssen Sie achten?
Wir geben Tipps dazu, wie Sie bei einer französischen Kfz-Werkstatt vorgehen sollten.
Doppelbesteuerungs-abkommen Deutschland-Frankreich
Sie arbeiten in Deutschland und leben in Frankreich oder andersherum?
In diesem Informationsblatt von 2016 erklärt das ZEV die Folgen der Neufassung des deutsch-französischen Doppelbesteuerungsabkommens für bestimmte Arbeitnehmergruppen.
