So erreichen Sie das deutsch-französische Team des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V.

• für Verbraucher telefonisch oder vor Ort dienstags bis donnerstags jeweils von 9:00-12:00 und 13:00-17:00 Uhr. Ab 2. Uni 2020 sind Beratungen nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an: termin@cec-zev.eu  Darüber hinaus sind unsere Juristen weiterhin über das Online-Formular erreichbar. 

• per E-Mail an: info@cec-zev.eu

• Verbraucherbeschwerden über unser Beschwerde-Formular

• Anrufe aus Deutschland unter Tel. 07851 / 99148-0
  Fax: 07851 / 99148-11

• aus Frankreich mit Vorwahl (0049) und zusätzlich über die Numéro indigo 0820 200 999 für 12 Cent pro Minute

• für Presseanfragen wenden Sie sich bitte an die Pressestelle (montags bis freitags).

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