Une question sur vos droits ? Un litige avec un professionnel en Allemagne ?

Vous souhaitez acheter un véhicule d'occasion en Allemagne ? Vous avez besoin de conseils pour louer un logement outre-Rhin ? Vous rencontrez un problème avec une agence de voyage allemande ?

Contactez le Centre Européen de la Consommation !

Posez-nous toutes vos questions de consommation ou contactez-nous si vous avez un litige avec une entreprise allemande via notre formulaire.

Formulaire

Une question sur vos droits en Europe ?

Vous pouvez contacter le Centre Européen des Consommateurs France en cas de litige avec un professionnel européen ou pour toute demande d'information sur vos droits en Europe.

Oui notre site Internet utilise des cookies mais que pour des bonnes raisons ! Certains sont nécessaires aux fonctionnalités de base de notre site. D’autres nous permettent d’améliorer notre contenu. Nous ne recueillons et n’évaluons que des données anonymes, comme votre pays, la résolution de votre écran, les pages qui vous intéressent... Ces données sont stockées sur notre propre serveur en Allemagne et aucune donnée n'est transférée à des tiers. Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies à tout moment. Alors, motivés pour nous aider à mieux vous servir ? Dites-nous OUI en cliquant sur le bouton bleu !

Protection des données personnelles
Mentions légales

Nécessaire

Nécessaire: Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet.

Nom	Motif	Lifetime	Type	Provider
CookieConsent	Enregistre votre consentement à l'utilisation de cookies.	1 an	HTML	Website
fe_typo_user	Associe votre navigateur à une session sur le serveur. Cela n'affecte que le contenu que vous voyez et n'est pas évalué ou traité.	session	HTTP	Website

Marketing

Optionnel : À l'aide de ces cookies, nous essayons de rendre notre offre encore plus attrayante. Grâce aux données pseudonymisées des utilisateurs du site, le flux d'utilisateurs peut être analysé et évalué. Cela nous donne la possibilité d'optimiser le contenu de notre site.

Nom	Motif	Lifetime	Type	Provider
_pk_id	Est utilisé pour stocker certaines informations sur l'utilisateur, telles que l'identifiant	13 mois	HTML	Matomo
_pk_ref	Est utilisé pour stocker les informations du site web de l'utilisateur.	6 mois	HTML	Matomo
_pk_ses	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo
_pk_cvar	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo
_pk_hsr	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo
_pk_id	Est utilisé pour stocker certaines informations sur l'utilisateur, telles que l'identifiant	13 mois	HTML	Matomo
_pk_ref	Est utilisé pour stocker les informations du site web de l'utilisateur.	6 mois	HTML	Matomo
_pk_ses	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo
_pk_cvar	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo
_pk_hsr	Cookie à court terme pour stocker les données temporaires de la visite.	30 minutes	HTML	Matomo