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Qu’est-ce que le Centre Européen de la Consommation ?

Une adresse unique pour deux pays

Le Centre Européen de la Consommation (CEC) est votre interlocuteur direct pour toutes les questions concernant la consommation transfrontalière en France et en Allemagne, qu’il s’agisse d’une simple demande d’information ou d’un litige avec une entreprise.

Nos missions

Garantir les intérêts individuels et collectifs des consommateurs et l’exercice de leurs droits en région frontalière et en Europe.

Nos services

Des services juridiques spécialisés pour les habitants de la région frontalière franco-allemande et les consommateurs de France et d’Allemagne au niveau européen.

Nos partenaires

Nos services sont gratuits grâce au soutien financier de nos partenaires publics.

Notre fonctionnement

De nouveaux statuts avec une gouvernance franco-allemande

Soutenez nos actions

Vous êtes satisfaits de nos services et/ou adhérez à notre vision d’une coopération franco-allemande forte au service de l’Europe ? Soutenez nos actions !