La structure et l’équipe du CEC
L’information, les conseils et l’aide que nous apportons aux consommateurs sont intégralement gratuits. Des missions rendues possibles grâce au soutien financier de nos partenaires régionaux, nationaux (français et allemands) et européens.
La confiance de nos partenaires témoigne de leur reconnaissance envers notre engagement pour rendre le marché intérieur européen plus juste et plus efficace.
Notre structure et ses instances
Notre organisation
Le Centre Européen de la Consommation est une association franco-allemande, reconnue d’utilité publique, enregistrée en Allemagne et dont le siège se trouve à Kehl.
Notre identité binationale est inscrite dans nos statuts et se matérialise par une gouvernance franco-allemande.
Le conseil d’administration est à cette image, franco-allemand. Il est composé des représentants de nos partenaires et d’élus français, allemands et européens, et de représentants de la société civile (universitaire, consumériste). La voix accordée à chaque membre du conseil d’administration garantit la prise en compte de perspectives diverses dans l’orientation stratégique du CEC.
Composée de membres individuels et de membres institutionnels, l’assemblée générale est l’organe de contrôle du CEC.
Notre direction
Christian Tiriou
Directeur général
Jakob Thevis
Directeur général adjoint
La direction du CEC met en œuvre les objectifs stratégiques fixés avec le conseil d’administration. Elle veille au bon fonctionnement interne et à la coopération efficace entre tous les services et projets du CEC (du traitement individuel des dossiers au recours collectif).
Par ailleurs, elle représente le CEC vers l’extérieur et constitue l’interlocuteur principal des institutions partenaires, des autorités et des décideurs politiques.
Notre équipe
Une soixantaine de personnes, trilingues pour la plupart, travaillent au CEC. Elles contribuent collectivement, au sein de différents services (juridique, communication ou administratif), à rendre le marché intérieur plus équitable.
Vous souhaitez nous rejoindre ? Retrouvez nos offres d’emploi !

Nos actions
Retrouvez un aperçu de nos activités dans nos articles « Pour les particuliers » et « Pour les décideurs politiques et les partenaires ».
Dans nos rapports annuels, vous trouverez des informations détaillées sur ce que nous avons accompli chaque année, pour les consommateurs français, allemands et européens.
Financement et partenaires
Grâce au soutien de nos partenaires financiers et institutionnels nous pouvons accompagner les consommateurs gratuitement. Nous contribuons ainsi à renforcer leur confiance dans l’Europe et dans ses institutions.
Nous sommes soutenus financièrement par :
France
- Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique
- Préfecture du Grand Est
- Région Grand Est
- Collectivité européenne d’Alsace
- Eurométropole de Strasbourg
Allemagne
- Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
- Bundesamt für Justiz
- Ministerium für Landesentwicklung und Wohnen Baden-Württemberg
- Ministerium der Justiz und für Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz
- Ministerium für Umwelt, Klima, Mobilität, Agrar und Verbraucherschutz Saarland
- Ortenaukreis
- Villes de Achern, Kehl, Lahr, Oberkirch et Offenburg
Nous coopérons avec :
- Mouvement européen France et Mouvement Européen Alsace
- Mouvement européen Allemagne
- Eurodistrict PAMINA
- Eurodistrict Strasbourg-Ortenau
- Eurodistrict SaarMoselle
- Mission Opérationnelle Transfrontalière (MOT)
- Frontaliers Grand Est
- Groupement transfrontalier européen
- Réseau INFOBEST
- Euro-Institut
- Maison du Luxembourg
- Maison Ouverte des Services pour l’Allemagne (MOSA)
- Fédération allemande des Assurés
Devenir membre du CEC
Être membre du CEC, c‘est soutenir nos actions et vous engager à nos côtés pour défendre les intérêts des consommateurs en Europe. Vous pourrez participer à l’assemblée générale et recevrez notre rapport annuel, nos nouvelles publications ainsi que notre newsletter.