Online-Event zu grenzüberschreitenden Verbraucherrechten

Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV) setzt seine Vortragsreihe mit dem rheinland-pfälzischen Verbraucherschutzministerium fort.

Am 3. Februar, 18 Uhr, lädt die Stadt Zweibrücken Bürgerinnen und Bürger aus Rheinland-Pfalz zu einer Online-Infoveranstaltung ein.

In dieser sprechen die Experten des ZEV typische grenzüberschreitende Verbraucherprobleme an und wie Bürgerinnen und Bürger diese angehen können.

Die Veranstaltung eröffnen werden Dr. Marold Wosnitza, Oberbürgermeister der Stadt Zweibrücken und David Profit, Verbraucherschutzstaatssekretär im Ministerium für Familie, Frauen, Kultur und Integration Rheinland-Pfalz. 

Bürgerinnen und Bürger sind herzlichst eingeladen:

Wer in der deutsch-französischen Grenzregion wohnt, für den ist der Besuch und der Einkauf im Nachbarland eine Normalität.

Doch kommt es einmal zu Schwierigkeiten, wissen Verbraucherinnen und Verbraucher häufig nicht, wie sie vorgehen sollen.

Sie wenden sich unter anderem mit folgenden Fragen an das ZEV:

• Wie gehe ich in Frankreich bei der Reklamation mangelhafter Ware vor?

• Wie storniere ich meine gebuchte Ferienwohnung im Nachbarland?

• Was ist bei Hotel- und Restaurantbesuchen zu berücksichtigen?

• Was gilt beim Hauskauf in Frankreich?  

In der vom rheinland-pfälzischen Verbraucherschutzministerium geförderten Online-Veranstaltung erfahren Bürgerinnen und Bürger mehr über ihre Rechte und darüber, wie sie mögliche Probleme eigenständig lösen können.