Mehr Nachhaltigkeit in Frankreich: Elektrogeräte nach Reparatur-Freundlichkeit auswählen

In Frankreich zeigt ein sogenannter Reparatur-Index an, wie gut sich bestimmte Elektro- und Haushaltsgeräte reparieren lassen.

Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten so schon beim Kauf die Möglichkeit, sei es im Laden oder im Online-Shop, die Reparatur-Freundlichkeit von Produkten zu vergleichen.

Neu gekaufte Elektrogeräte sollten möglichst lange halten und im Falle eines Defekts problemlos repariert werden können. Der Nachhaltigkeitsgedanke spielt beim Einkauf vieler Kunden eine immer größere Rolle.

Dies hat auch Frankreich erkannt. Im Rahmen eines Gesetzes zur Abfallbekämpfung und Kreislaufwirtschaft hat der Staat die Hersteller von elektronischen Geräten dazu verpflichtet, Angaben darüber zu machen, wie leicht ein Produkt repariert werden kann.

Der sogenannte Reparatur-Index (l’indice de réparabilité) gilt seit 1. Januar 2021 für folgende Neuwaren:

• Smartphone

• Laptop

• Fernseher

• Waschmaschine (Frontlader)

• elektrischer Rasenmäher

Seit dem 4. November 2022 ist er auch für folgende neu verkaufte Produkte verpflichtend:

• Waschmaschine (Toplader)

• Geschirrspüler

• Staubsauger (mit Kabel, kabellos, Saugroboter)

• Hochdruckreiniger

Ein offizieller Kriterienkatalog dient dazu, die Reparaturfähigkeit eines Produktes richtig zu beurteilen.

Der Index berechnet sich aus folgenden fünf Kriterien:
 

1. Dokumentation. Für die Bewertung wird die Dauer und die Art der zur Verfügung stehenden technischen Informationen herangezogen (z. B. Reparaturanleitung, technisches Handbuch, Merkblätter)
    
2. Einfache Zerlegbarkeit / Demontage. Bei diesem Kriterium werden die Schritte bewertet, die nötig sind, um wichtige Teile auszutauschen. Und welches Werkzeug notwendig ist. 
    
3. Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Wie lange Ersatzteile angefordert werden können und wie lange die Lieferung dauert.
    
4. Ersatzteilpreis. Hier wird der Preis der Ersatzteile ins Verhältnis zum Neupreis des Produkts gesetzt.
    
5. Andere produktspezifische Kritierien, zum Beispiel der Hersteller-Support oder die Verfügbarkeit von Software-Updates.
    

Anhand der Kriterien und den dazugehörigen Unterkriterien müssen Hersteller ihre Produkte selbst bewerten und Punkte vergeben.

Insgesamt kann ein Produkt aus den fünf Kriterien 100 Punkte erhalten. Die Punktezahl wird anschließend durch 10 geteilt. Das Ergebnis zwischen 1 und 10 ergibt den Reparatur-Index.

Um die Bewertung für Kunden gut lesbar zu machen, wurde ein Farbcode festgelegt.

Von einem kräftigen Rot für schlecht reparierbare Produkte bis zu einem dunklen Grün für Produkte, die leicht repariert werden können.

Die Bewertung muss von Verkäufern gut sichtbar an dem betroffenen Produkt angebracht werden. Die Schriftgröße darf dabei nicht kleiner sein, als die Schriftgröße auf den Preisschildern.

An die Regelungen müssen sich auch Online-Händler halten.

Seit 2022 werden Falschangaben bestraft.

Verbraucher sollten sich beim Kauf eines Elektrogerätes aber nicht allein auf den ausgewiesenen Gesamtwert verlassen, sondern auch prüfen, wofür Punkte vergeben wurden.

Hierfür müssen Hersteller Bewertungstabellen zur Verfügung stellen.

Aus diesen wird unter anderem ersichtlich, wie lange Ersatzteile bestellt werden können, wie teuer diese sind und wie viele Arbeitsschritte nötig sind, um wichtige Teile (z. B. ein Akku) auszutauschen.

Eine Liste mit elektronischen Geräten, die bereits bewertet wurden, findet sich auf der Internetseite indicereparabilite.fr (auf Französisch) .

Zum Teil sind die Bewertungstabellen für Laien nicht leicht zu verstehen.

Eine gute deutsche Übersetzung des französischen Kriterienkatalogs bietet die Internetseite runder-tisch-reparatur.de

Bei Unklarheiten können sich Verbraucher auch an das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. wenden.

Zu den häufigsten Gründen, weshalb die Reparatur eines Produktes scheitert, gehören laut Experten fehlende Ersatzteile, zu teure Ersatzteile und fehlende Informationen.

Mit dem Reparatur-Index will Frankreich den ständigen Neukauf von Geräten verhindern und die Reparatur von Handys und Elektrogeräten vorantreiben.

Gleichzeitig soll der sogenannten geplanten Obsoleszenz, der künstlichen Produktalterung, ein Riegel vorgeschoben werden. Nach wie vor wird der Industrie vorgeworfen, die Lebensdauer von Produkten künstlich zu verkürzen und ihre Nutzungsdauer damit bewusst einzuschränken.

In Frankreich gilt die geplante Obsoleszenz als Täuschung, die mit bis zu zwei Jahren Haft und mit einer Geldstrafe von 300.000 Euro geahndet werden kann (Art. L 454-6 des Verbraucherschutzgesetzes).

Wie das französische Umweltministerium (Ministère de la Transition écologique) mitteilt, soll der Reparatur-Index bis 2024 zu einem Nachhaltigkeits-Index werden, der insbesondere neue Kriterien wie die Robustheit oder die Zuverlässigkeit der Produkte berücksichtigt.

Wer in unserem Nachbarland Alltagsgegenstände reparieren lassen möchte, kann über reparacteurs.artisanat.fr einen Reparatur-Service oder einen Techniker in seiner Nähe suchen.

Das Verzeichnis wurde von der Umweltagentur ADEME (Agence de la transition écologique) in Zusammenarbeit mit der Handwerkskammer CMA (Chambre de Métiers et de l'Artisanat) geschaffen.

Einen Fachmann, der Produkte repariert und recycelt finden Verbraucher auch auf longuevieauxobjets.gouv.fr. Die Internetseite bietet zudem Tipps für mehr Nachhaltigkeit im Alltag an, z. B. wie man verantwortungsbewusst einkauft oder welche Gegenstände sich gut mit dem Nachbarn teilen lassen.

Alte Elektro- und Haushaltsgeräte sammeln, reparieren und zu erschwinglichen Preisen wiederverkaufen ist das Ziel von Envie. Das gemeinnützige Unternehmen hat in Frankreich 50 Verkaufsräume. Das Angebot wird von Bürgerinnen und Bürgern gerne genutzt.