E-Commerce
Alles rund um den Onlinehandel: Diese Kategorie informiert Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über Rechte beim Einkaufen im Internet, rechtliche Anforderungen an Internetauftritte sowie typische Betrugsmaschen. Von Widerrufsrecht und Lieferung über Datenschutz bis hin zu Fake Shops – hier finden Sie verständliche Orientierung für sicheres Online-Shopping.
Einkaufen im Internet
Online einkaufen: Widerrufsrecht, Bezahlung, Lieferung, Geoblocking im E-Commerce für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen.
Internetauftritt
Impressum, Datenschutz, AGB, Werbung und Informationspflichten im E-Commerce für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen.
Vorsicht Falle
Vorsicht Falle – Unsere Tipps, um Online-Betrug erkennen: Fake Shops, Phishing, Abofallen und unseriöse Ticket- oder Flugangebote.
eCommerce-Verbindungsstelle
Die eCommerce-Verbindungsstelle berät Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen kostenlos zu Rechten & Pflichten im Online-Handel.
Widerrufsrecht
Bei Online-Käufen in der EU gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die eCom erklärt, in welchen Fällen ein Widerruf möglich ist und wann nicht.
Vertragsschluss im Internet
Vertragsschluss im Internet: Online- und Einzelhandelsverträge unterscheiden sich bei Bestell-Button, Widerrufsrecht & Informationspflichten.