Euro 2024 de football en Allemagne : achat de billets, hébergement, transport
L'Euro 2024 de football en Allemagne aura lieu du 14 juin au 14 juillet 2024.
Les meilleures nations européennes de football s'affronteront outre-Rhin, c'est pourquoi des millions de supporters afflueront pour assister aux matchs.
Si vous souhaitez accompagner votre équipe préférée dans sa quête du titre, le Centre Européen de la Consommation vous a préparé un petit guide pratique en partenariat avec le Centre Européen des Consommateurs France !
Vous y retrouverez des conseils pour acheter vos billets de match ou trouver un logement et évitant les fraudes. Mais également des informations sur les modes de transport (train, bus, avion) et les règles de conduite en Allemagne.
Comment acheter un billet pour l'Euro 2024 de football en Allemagne ?
Pour acheter un billet pour le Championnat d'Europe de football de l'UEFA 2024, vous avez deux choix :
- le site internet de l'UEFA ;
- le site des fédérations de football des pays qualifiés.
L'achat d'un billet sur d'autres plateforme comportent des risques sérieux, notamment de fraude ou de surtarification.
Les deux premières phases de vente ont déjà eu lieu mais il vous reste deux chances de vous procurer le précieux sésame : en mars et en mai 2024.
Attention
Les billets seront uniquement en format numérique. Vous devrez télécharger l'application UEFA Mobile Tickets.
Existe-t-il une plateforme de revente de billets pour l'EURO 2024 ?
Oui !
Pour réduire le risque de fraude, l'UEFA mettra en place une plateforme officielle de revente de billets. Elle sera opérationnelle dès le printemps 2024 sur Tickets/Hospitality | UEFA EURO 2024 | UEFA.com.
Les tickets devront être revendus à leur valeur nominale, c'est-à-dire au prix d'achat.
Elle offrira une dernière chance aux supporters de trouver un billet valide pour assister aux rencontres de leurs équipes.
Attention aux fraudes et arnaques en Allemagne !
Pour éviter les mauvaises surprises pendant l'Euro 2024 de football en Allemagne, suivez ces conseils !
1. Achetez vos billets uniquement :
- sur le site de vente officiel : Tickets/Hospitality | UEFA EURO 2024 | UEFA.com
- ou via les fédérations des nations qualifiées.
2. Faites attention aux tentatives d'hameçonnage. Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur et l'authenticité des liens figurant dans les courriels censés provenir des organisateurs de l'Euro 2024. L'adresse officielle de l'expéditeur est "@uefa.com".
3. Choisissez des hébergements sur des plateformes de réservation réputées. Soyez attentif aux avis en ligne et respectez le mode de paiement proposé par la plateforme.
4. Avant de partir, consulter les conseils aux voyageurs de l'État français : Allemagne - Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (diplomatie.gouv.fr)
Par quels moyens de transport suivre mon équipe pendant l'Euro 2024 de football en Allemagne ?
Votre équipe favorite ne jouera pas ses 3 matchs (minimum) dans la même ville.
Par exemple, la France affrontera ses adversaires à Düsseldorf, à Leipzig puis à Dortmund.
Vous allez donc devoir traverser l'Allemagne d'Ouest en Est à deux reprises !
Pour voyager, vous avez le choix : train, bus, avion, voiture.
Traversez l'Allemagne en train !
Votre équipe favorite ne jouera pas ses 3 matchs (minimum) dans la même ville.
Par exemple, la France affrontera ses adversaires à Düsseldorf, à Leipzig puis à Dortmund.
Vous allez donc devoir traverser l'Allemagne d'ouest en est à deux reprises !
Le train peut donc être le mode de transport le plus pratique. Mais ne tardez pas à prendre vos billets, car la demande va être importante !
ICE, Deutschlandticket à 49€, trains régionaux, toutes les informations utiles pour faire votre choix sont dans cet article.
Sillonnez l'Allemagne en voiture !
L'Euro 2024 peut être l'occasion de découvrir l'Autobahn, la célèbre autoroute allemande et ses portions sans limitation de vitesse.
Ces sensations ne doivent pas vous faire oublier qu'il y a tout de même des règles. Et surtout, qu'il faut les respecter !
Attention également aux "Umweltzonen", ces zones de circulation restreintes. Et en cas d'accident, ce qu'on ne vous souhaite pas, adoptez les bons réflexes.
Tout ce qu'il faut savoir dans notre rubrique consacrées aux Véhicules en Allemagne !
Pendant l'Euro 2024, faites valoir vos droits !
Nous ne pouvons pas vous protéger contre une éventuelle déconvenue de votre équipe pendant la compétition.
En revanche, avec le Centre Européen des Consommateurs France, nous sommes là pour vous aider à défendre vos droits !
Comment trouver un hébergement en Allemagne pendant l'Euro 2024 ?
À chaque évènement de grande ampleur, les prix des locations dans les villes concernées flambent. L'Euro 2024 ne fera pas exception donc ne soyez pas surpris.
Faites preuve de vigilance lors de la réservation d'un logement. En effet, des fraudeurs pourraient profiter de la forte demande pour proposer de "faux hébergements".
Essayez de réserver des logements sur des plateformes de réservation réputées. Jetez un oeil attentif aux avis en ligne.
Privilégiez les logements proposant une option d'annulation et ne vous obligeant pas à payer à l'avance.
Sachez que les fraudeurs vous pousseront à utiliser des méthodes de paiement non officielles (telles que "PayPal friends and family"). N'acceptez jamais ! Le risque d'arnaque est extrêmement élevé.
Pour plus de conseils sur le site du Centre Européen des Consommateurs France : Réserver son hébergement (europe-consommateurs.eu)
Nos conseils pour repérer les arnaques immobilières
Qu'il s'agisse d'une location pour une nuit ou plusieurs années, les escrocs usent des mêmes méthodes !
- Méfiez-vous des offres trop alléchantes.
- Ne cédez aux pression pour payer immédiatement.
- Ne payez pas sur un autre site que la plateforme de petites annonces ou sur un compte bancaire basé hors d'Allemagne (l'IBAN commence par DE).
On vous en dit plus sur Les arnaques immobilières transfrontalières (cec-zev.eu)
Comment payer en Allemagne ?
Les espèces sont le mode de paiement privilégié en Allemagne. Pensez donc à avoir du liquide sur vous pour vos achats, en particulier au restaurant ou dans les magasins de souvenirs.
Néanmoins, depuis la pandémie de Covid-19, de plus en plus de commerçants sont dotés de TPE (terminal de paiement électronique) pour le paiement par carte bancaire, notamment sans contact.
Toutefois, il n'est pas rare qu'un commerçant refuse purement et simplement que vous régliez par carte bancaire. Et ce, même si chaque commerce doit obligatoirement accepter deux modes de paiement différents.
Sachez que le paiement sans contact est limité 50€. Vous devrez entrer votre code personnel tous les 150€ d'achat ou après 5 transactions.
Depuis 2018, les frais supplémentaires pour un paiement par carte bancaire sont interdits.
Mais, retirer de l'argent à un distributeur automatique en Allemagne peut engendrer des frais. Lisez les conditions générales de votre banque pour savoir si ces commissions sont couvertes.
Plus d'informations sur le site du Centre Européen des Consommateurs France : Payer en Europe (europe-consommateurs.eu)
Ce que j'achète pendant l'Euro 2024 de football en Allemagne est-il garanti ?
Oui !
Comme en France, il existe deux types de garanties en Allemagne.
- La garantie légale de conformité
Cette garantie est obligatoire dans tous les pays de l'Union européenne. Par conséquent, c'est un droit et non pas une fleur du professionnel.
Elle est de 2 ans à compter de l'achat ou de la livraison du produit. Surtout, elle est particulièrement intéressante durant les 12 premiers mois après l'acquisition. En effet, ce n'est pas à vous de prouver que le défaut existait au moment de l'achat, mais au vendeur. Vous pouvez, alors, demander l'échange ou la réparation du bien défecteux. Mais si ces deux solutions ne sont pas réalisables (délai, coût, complexité), vous avez le droit de réclamer le remboursement.
Pensez à conserver vos factures et ticket de caisse !
- La garantie commerciale
La garantie commerciale est facultative. C'est un contrat passé avec le vendeur permettant de remplacer, réparer ou rembourser un bien défectueux. Mais avant de souscrire une telle garantie, parfois engendrant des frais supplémentaires, vérifiez qu'elle ne couvre pas uniquement les mêmes éléments que la garantie légale de conformité. Ce serait dommage de payer pour une garantie inutile.
Plus d'informations sur Achats en Allemagne : vos droits (cec-zev.eu)