Unsere weiteren kostenlosen Angebote zum Thema Verbraucherschutz

Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. bildet die Trägerstruktur für folgende Stellen:

Ansprechpartner für französische Verbraucher:

  • informieren und beraten zu Verbraucherrechten in Europa
  • helfen bei Streitigkeiten mit einem Händler aus dem EU-Ausland, Norwegen oder Island
  • Kontaktstelle für Verbraucheranfragen zu Geoblocking in der EU
  • Kontaktstelle für Verbraucheranfragen zu Dienstleistungen in der EU

Ansprechpartner für deutsche Verbraucher:

  • informieren und beraten zu Verbraucherrechten in Europa
  • helfen bei Streitigkeiten mit einem Händler aus dem EU-Ausland, Norwegen oder Island.
  • Kontaktstelle für die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
  • Kontaktstelle für Verbraucheranfragen zu Dienstleistungen in der EU 

Ansprechpartner für deutsche Verbraucher:

  • Ansprechpartner für Anbieter und Nutzer, wenn es um Rechte und Pflichten beim elektronischen Geschäftsverkehr geht.

Ansprechpartner für deutsche Verbraucher:

  • Neutrale und unabhängige Schlichtungsstelle. Hilfe bei Streitigkeiten mit einem deutschen Online-Händler.

Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. leitet zudem grenzüberschreitende Projekte und führt unterschiedlichste Studien über Verbraucherthemen in Europa durch. Dank der Unterstützung unserer Finanzpartner sind die Angebote kostenlos.