Online-Veranstaltung für Bürgerinnen und Bürger: Grenzüberschreitende Verbraucherrechte kennen und durchsetzen

Am 24. Februar, 18 Uhr, lädt das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV), zusammen mit dem rheinland-pfälzischen Verbraucherschutzministerium und der Stadt Germersheim, zu einer kostenlosen Online-Infoveranstaltung ein.

In dieser sprechen die Expertinnen und Experten des ZEV typische Verbraucherprobleme in der deutsch-französischen Grenzregion an und wie Bürgerinnen und Bürger diese angehen können.

Eröffnen werden die Veranstaltung die rheinland-pfälzische Verbraucherschutzministerin Katharina Binz und Marcus Schaile, Bürgermeister der Stadt Germersheim.

Bürger und Bürgerinnen sind herzlichst eingeladen:

Wer in der deutsch-französischen Grenzregion wohnt, für den ist der Besuch und der Einkauf im Nachbarland eine Normalität.

Doch kommt es einmal zu Schwierigkeiten, wissen Verbraucherinnen und Verbraucher häufig nicht, wie sie vorgehen sollen.

Häufig gestellte Fragen beim ZEV sind u. a.:   

• Welche Corona-Regeln muss ich während meines Aufenthalts in Frankreich beachten?
• Wie reklamiere ich mangelhafte Ware, die ich in Frankreich gekauft habe?
• Wie storniere ich meine gebuchte Ferienwohnung im Nachbarland?
• Was ist beim Immobilienerwerb in Frankreich zu beachten?

In der vom rheinland-pfälzischen Verbraucherschutzministerium geförderten Online-Veranstaltung klären die Expertinnen und Experten des ZEV über grenzüberschreitende Verbraucherrechte auf und wie Bürgerinnen und Bürger mögliche Probleme eigenständig lösen können.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer können selbstverständlich Fragen stellen und selbst erlebte Verbraucherprobleme ansprechen.