Qualitätscharta

Sie möchten Ihren Online-Shop grenzüberschreitend ausrichten? Wichtig hierfür ist, dass Kunden aus dem Nachbarland Vertrauen haben, bei Ihnen zu bestellen. Und das Kunden eine entsprechende Sicherheiten erhalten.

Stand der Informationen : Juli 2018

Wir stellen Ihnen einen Mustertext für eine zweisprachige Charta zur Verfügung, in der Sie sich dazu verpflichten, auf ein hohes Verbraucherschutzniveau zu achten.

Die Charta trägt auch zu einer regionalen Identität am Oberrhein sowie zu einer Förderung eines dynamischen, grenzüberschreitenden E-Commerce bei. 

Die Charta gibt es auch in französischer Sprache. So verstehen auch Elsässer, wofür Ihr Online-Shop steht. Das stärkt das Vertrauen der Verbraucher, die den Oberrhein so als privilegierte Region für das grenzüberschreitende Online-Shopping wahrnehmen werden.

Bedenken Sie: Wenn Sie diese Charta mit Ihrem Briefkopf versehen, unterschreiben und auf der Seite Ihres Online-Shops verlinken, seien Sie sich bewusst, dass dies keine leeren Versprechungen sind, sondern Sie sich eine Verpflichtung eingehen! Lassen Sie sich im Zweifel im Vorfeld rechtlich beraten!

Die Charta gibt es ganz bewusste als Word-Dokument zum Download, was Ihnen eine leichte Personalisierung und Anpassung auf Ihre Situation erlaubt.

 

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