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Über dieses Kontaktformular des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland können Sie uns Fragen zu Ihren Rechten als Verbraucher in Europa stellen, sei es bei der Buchung einer Reise, bei Kauf einer Ware im Internet oder zu Ihren Rechten als Fluggast.

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Ich habe einen Streitfall mit einem Unternehmen im EU-Ausland

Wenn Sie als deutscher Verbraucher ein Problem mit einem Händler mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, in Norwegen oder Island haben, helfen die Rechtsberater des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland. Füllen Sie einfach dieses Beschwerdeformular aus. Wir nehmen dann umgehend mit Ihnen Kontakt auf und fordern gegebenenfalls Ihre Unterlagen und Belege an.

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Ich habe als Baden-Württemberger, Hesse, Berliner, Bayer oder Rheinland-Pfälzer ein Problem mit einem Online-Händler oder der Online-Händler kommt aus einem dieser Bundesländer

Dann wenden Sie sich an den Online-Schlichter. Dieser hält auf seiner Internetseite ein Formular zur Einreichung Ihres Falles bereit.

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Ich habe als Verbraucher oder als Anbieter generelle Fragen rund um das Thema eCommerce

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